コショログクラウン AZSH20の故障・不具合は？ 国に届いた不具合報告35件を症状別に集計
- 型式
- ARS220 / AZSH20 / AZSH21 / GWS224
- 集計期間
- 2019年7月2日〜
2026年8月6日 - 集計日
- 2026年10月17日
国土交通省の「自動車不具合情報ホットライン」は、車の持ち主が不具合を国に知らせる窓口です。コショログでは、そこに届いたクラウン AZSH20の報告35件を症状ごとに集計しています。同じ症状を経験した読者からの投票も集めています。
クラウン AZSH20でよくある故障・不具合は？（不具合報告35件の内訳）
装置で見ると、車枠・車体が17%でいちばん多くなっています。
- 車枠・車体17%
- 制動装置14%
- 走行装置14%
クラウン AZSH20で同じ症状を経験したことはありますか？（ワンタップで投票）
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何万km・何年式のクラウン AZSH20に不具合報告が多い？（中古で買う前に）
不具合報告が一番多いのは1〜3万kmを走った車で、全体の29%を占めています。ただ、多くの人が走る走行距離やよく売れた年式は、街中を走っている台数自体が多いため、どうしても報告が集まりやすくなります。「この距離になったら必ず壊れる」というわけではありません。中古車を選ぶときは、リコール対応が済んでいるか、試乗のときにこのページの症状が出ないかをしっかり確認しておくと安心です。
何万km走ったクラウン AZSH20に不具合報告が多い？（走行距離別）
何年式のクラウン AZSH20に不具合報告が多い？（初度登録年別）
中古のクラウン AZSH20を買う前に確認したい3つのポイント
- リコールの修理が済んでいるか（車検証の車台番号でメーカーのリコール検索を使うか、販売店に確認）
- このページにある症状が試乗中に出ていないか（警告灯・異音・ブレーキの効き方）
- 購入店の保証でこれらの症状がカバーできるか（保証範囲と保証期間の確認）
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クラウン AZSH20のリコールは出ている？（対象の型式と内容）
クラウン AZSH20のリコールについて、コショログで確認できた届出は7件（リコール7件）あります。対象の車であれば、無料で修理してもらえます。
乗っている車や購入予定の車が対象か、すでに修理されているかを確かめるには、車検証にある車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせるのが確実です。車名や型式から届出を探すときは、国土交通省のリコール情報検索が使えます。
自分の車が対象か確かめる 各メーカーの車台番号検索の一覧（国土交通省）↗ または販売店へ
リコールなどの届出一覧を見る（7件）
下の一覧には、集めた届出の中からAZSH20系の型式が含まれるものを、届出年ごとに新しい順でまとめています。
届出年（国に届け出た年）でジャンプ ↓ 2021（2）2020（3）2019（2）
2021年の届出（2件）
-
届出 5070 リコール 2021年12月 その他(電気装置) 3BA-ARS220／6AA-AZSH21197台
不具合の状況（原文）
警察車において、サイレン用アンプの制御プログラムが不適切なため、サイレンを吹鳴せずにマイク音量を最大で使用すると、当該アンプに過電流が流れる場合がある。そのため、ヒューズが切れ、サイレンが吹鳴しなくなるおそれがある。
届出 5070 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、サイレン用アンプの制御プログラムを対策仕様に修正する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- ARS220ARS220-1005404〜
ARS220-1005698 - AZSH21AZSH21-1015025〜
AZSH21-1016085
- ARS220ARS220-1005404〜
- 届出全体の製作期間
- 2021年6月1日〜2021年9月16日
- 届出全体の対象台数
- 197台
- 届出の原本
- 届出 5070 の届出書（PDF）
-
届出 5029 リコール 2021年10月 車体 3BA-ARS220／6AA-AZSH20／6AA-AZSH21／6AA-GWS22444,796台
不具合の状況（原文）
後席ドア後部のクォータウィンドウガラスのモールディングにおいて、取付構造が不適切なため、冷熱の繰返しで取付部が劣化して剥がれることがある。そのため、浮きや異音が発生し、最悪の場合、モールディングが脱落するおそれがある。
届出 5029 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、クォータウィンドウガラスを対策品と交換する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- AZSH20AZSH20-1000003〜
AZSH20-1060224 - AZSH21AZSH21-1000003〜
AZSH21-1011904 - GWS224GWS224-1000001〜
GWS224-1009163 - ARS220ARS220-1000001〜
ARS220-1004292
- AZSH20AZSH20-1000003〜
- 届出全体の製作期間
- 2018年5月16日〜2020年4月17日
- 届出全体の対象台数
- 44,796台
- 届出の原本
- 届出 5029 の届出書（PDF）
2020年の届出（3件）
-
届出 4830 リコール 2020年10月 燃料ポンプ 3BA-ARS220／6AA-AZSH20／6AA-AZSH21／6AA-GWS224
不具合の状況（原文）
低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがある。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがある。
届出 4830 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、低圧燃料ポンプを対策品と交換する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- ARS220ARS220-1002542〜
ARS220-1003477 - AZSH20AZSH20-1000748〜
AZSH20-1020375 - AZSH21AZSH21-1000171〜
AZSH21-1003617 - GWS224GWS224-1005182〜
GWS224-1007409
- ARS220ARS220-1002542〜
- 届出全体の製作期間
- 2017年7月5日〜2019年12月6日
- 届出全体の対象台数
- 210,363台（この世代だけの数ではありません）
- 届出の原本
- 届出 4830 の届出書（PDF）
-
届出 4683 リコール 2020年3月 燃料ポンプ 3BA-ARS220／6AA-GWS224
不具合の状況（原文）
低圧燃料ポンプのインペラ(樹脂製羽根車)において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがある。そのため、インペラがポンプケースと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがある。
届出 4683 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、低圧燃料ポンプを対策品と交換する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- ARS220ARS220-1000022〜
ARS220-1002544 - GWS224GWS224-1000021〜
GWS224-1005205
- ARS220ARS220-1000022〜
- 届出全体の製作期間
- 2013年9月2日〜2019年1月14日
- 届出全体の対象台数
- 112,934台（この世代だけの数ではありません）
- 届出の原本
- 届出 4683 の届出書（PDF）
-
届出 4663 リコール 2020年2月 車体 3BA-ARS220／6AA-AZSH20／6AA-AZSH21／6AA-GWS22420,579台
不具合の状況（原文）
後席ドア後部のクォータウィンドウガラスのモールディングにおいて、ガラスに接着するための下塗り剤(プライマー)の選定が不適切なため、温度変化の繰返しにより、モールディングに応力が生じて接着部が剥がれることがある。そのため、浮きや異音が発生し、最悪の場合、モールディングが脱落するおそれがある。
届出 4663 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、モールディング接着のための下塗り剤を対策品に変更したクォータウィンドウガラスと交換する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- AZSH20AZSH20-1009859〜
AZSH20-1035952 - AZSH21AZSH21-1001807〜
AZSH21-1006647 - GWS224GWS224-1002888〜
GWS224-1006300 - ARS220ARS220-1001324〜
ARS220-1002916
- AZSH20AZSH20-1009859〜
- 届出全体の製作期間
- 2018年8月20日〜2019年2月18日
- 届出全体の対象台数
- 20,579台
- 届出の原本
- 届出 4663 の届出書（PDF）
2019年の届出（2件）
-
届出 4542 リコール 2019年7月 その他(制御装置) 6AA-AZSH20／6AA-AZSH21／6AA-GWS224
不具合の状況（原文）
電子制御式油圧ブレーキのブレーキブースタポンプにおいて、ポンプモータの構成部品である樹脂製ブラシホルダの成形型が不適切なため、ブラシとの隙間が小さく、ポンプ作動時に当該ホルダが熱膨張してブラシが当該ホルダに引っ掛かり、ポンプモータが導通不良となるものがある。そのため、ポンプモータが作動せず警告灯が点灯し、最悪の場合、倍力作用が損なわれて制動停止距離が伸びるおそれがある。
届出 4542 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、ブレーキブースタポンプを点検し、該当するものは良品と交換する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- AZSH20AZSH20-1042286〜
AZSH20-1043398 - AZSH21AZSH21-1007952〜
AZSH21-1008221 - GWS224GWS224-1007120〜
GWS224-1007270
- AZSH20AZSH20-1042286〜
- 届出全体の製作期間
- 2019年4月26日〜2019年6月4日
- 届出全体の対象台数
- 22,431台（この世代だけの数ではありません）
- 届出の原本
- 届出 4542 の届出書（PDF）
-
届出 4536 リコール 2019年7月 車体 3BA-ARS220／6AA-AZSH20／6AA-AZSH21／6AA-GWS2249,688台
不具合の状況（原文）
後席ドア後部に取付けているクォータウィンドウガラスのモールディングにおいて、成形条件が不適切なため、ガラスとの密着性が不十分なものがある。そのため、走行時の風圧等により接着が剥がれて異音が発生し、そのまま使用を続けると、最悪の場合、モールディングが脱落するおそれがある。
届出 4536 の改善措置・車台番号・届出の情報
- 改善措置の内容（原文）
- 全車両、クォータウィンドウガラスを良品のモールディングを取付けたものに交換する。
- 届出に記載の車台番号の範囲
-
範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。
- AZSH20AZSH20-1000003〜
AZSH20-1009998 - AZSH21AZSH21-1000003〜
AZSH21-1001826 - GWS224GWS224-1000001〜
GWS224-1002885 - ARS220ARS220-1000001〜
ARS220-1001338
- AZSH20AZSH20-1000003〜
- 届出全体の製作期間
- 2018年5月16日〜2018年8月10日
- 届出全体の対象台数
- 9,688台
- 届出の原本
- 届出 4536 の届出書（PDF）
クラウン AZSH20の故障を口コミで教えて！（症状を選ぶだけでOK）
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まだ直していなくても、症状だけで大丈夫です。直した人は費用も教えてもらえると、次に困る人が助かります。
クラウン AZSH20の不具合報告を装置別に見る（国土交通省のデータ）
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クラウン AZSH20の不具合報告は最近も届いている？（2024年以降）
2024年以降に国に届いた不具合報告は12件で、全35件の34%です。装置別では動力伝達が4件でいちばん多くなっています。
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出典：国土交通省「自動車不具合情報ホットライン」不具合情報検索（https://renrakuda.mlit.go.jp/renrakuda/opn.html）を加工して作成。