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セレナ C25の故障・不具合は?国に届いた不具合報告309件を症状別に集計

セレナ C25の不具合報告は309件。いちばん多いのは「CVT の変速ショック・振動」で、60件の報告が届いています。
セレナ C25
型式
C25 / CC25 / CNC25 / NC25 / SC25
初度登録年
2004〜2011年
集計期間
2008年1月20日〜2025年3月11日
集計日
2026年10月17日

国土交通省の「自動車不具合情報ホットライン」は、車の持ち主が不具合を国に知らせる窓口です。コショログでは、そこに届いたセレナ C25の報告309件を症状ごとに集計しています。同じ症状を経験した読者からの投票も集めています。

セレナ C25でよくある故障・不具合は?(不具合報告309件の内訳)

装置で見ると、動力伝達が30%でいちばん多くなっています。症状別では、いちばん多いのが「CVT の変速ショック・振動」(19%)、次に多いのが「走行中のエンスト」(4%)です。

  • 動力伝達30%
  • エンジン21%
  • 乗車装置7%
データの根拠

症状は報告本文のキーワードをもとに分類したもので、原因を特定したものではありません。

セレナ C25の警告灯がついた!このまま走れる?(症状別の危険度)

  • 走らせない走っている途中でエンジンが止まる — そのまま乗らずに点検を受けてください。
  • 走る前に整備加速のときに変速機まわりが揺れる・つながりが悪い — 走る前に点検を受けてください。

危険度の4段階は、一般的な取扱説明書の案内をもとにした目安です。「走れることが多い」とあっても、いつもと違う感覚や異音、異臭を感じたらすぐに安全な場所へ停車してください。自走できない場合や、ブレーキ・ステアリングの効きに違和感がある場合、煙が出ている場合などは、無理に運転せず販売店やJAFなどのロードサービスへすぐに連絡してください。

セレナ C25の故障はどんな症状?(症状別の解説)

報告が多い順に並べています。修理費用の目安は公開情報をもとに調べたもので、出典もあわせて記載しています。

セレナ C25の「CVT の変速ショック・振動」(不具合報告60件)

費用の目安
目安なし販売店で見積もりを取る
それは何?
無段変速機(CVT)は、ギアを切り替えずになめらかに速度を変える仕組みの変速機です。
壊れると
加速のときにガタガタと揺れたり、変速のつながりが悪くなったりします。そのままにすると変速機そのものの修理になることがあります。
報告に書かれていたこと
報告本文に「走行不能」や「自走不能」などの言葉が含まれていた件数は5件です。
みんなの状況は? コショログ読者アンケート(国への報告データとは別に集計中)

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セレナ C25の「走行中のエンスト」(不具合報告12件)

費用の目安
目安なし販売店で見積もりを取る
それは何?
走っている最中や信号待ちで、意図せずエンジンが止まってしまう症状です。
壊れると
止まるとハンドルもブレーキも重くなり、車を寄せるのが難しくなります。後続車から追突されるおそれもあります。

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何万km・何年式のセレナ C25に不具合報告が多い?(中古で買う前に)

不具合報告が一番多いのは5〜8万kmを走った車で、全体の36%を占めています。ただ、多くの人が走る走行距離やよく売れた年式は、街中を走っている台数自体が多いため、どうしても報告が集まりやすくなります。「この距離になったら必ず壊れる」というわけではありません。中古車を選ぶときは、リコール対応が済んでいるか、試乗のときにこのページの症状が出ないかをしっかり確認しておくと安心です。

何万km走ったセレナ C25に不具合報告が多い?(走行距離別)

  • 〜1万km 4.2% 13件
  • 1〜3万km 7.1% 22件
  • 3〜5万km 16.8% 52件
  • 5〜8万km 36.2% 112件
  • 8〜10万km 10.4% 32件
  • 10〜15万km 13.6% 42件
  • 15万km〜 5.2% 16件
  • 不明 6.5% 20件

何年式のセレナ C25に不具合報告が多い?(初度登録年別)

  • 2004 0.3% 1件
  • 2005 18.4% 57件
  • 2006 18.4% 57件
  • 2007 18.8% 58件
  • 2008 19.7% 61件
  • 2009 8.1% 25件
  • 2010 10.4% 32件
  • 2011 0.3% 1件
  • 不明 5.5% 17件

中古のセレナ C25を買う前に確認したい3つのポイント

  • リコールの修理が済んでいるか(車検証の車台番号でメーカーのリコール検索を使うか、販売店に確認)
  • このページにある症状が試乗中に出ていないか(警告灯・異音・ブレーキの効き方)
  • 購入店の保証でこれらの症状がカバーできるか(保証範囲と保証期間の確認)
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セレナ C25のリコールは出ている?(対象の型式と内容)

セレナ C25のリコールについて、コショログで確認できた届出は6件(リコール5件・改善対策1件)あります。対象の車であれば、無料で修理してもらえます。

乗っている車や購入予定の車が対象か、すでに修理されているかを確かめるには、車検証にある車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせるのが確実です。車名や型式から届出を探すときは、国土交通省のリコール情報検索が使えます。

自分の車が対象か確かめる 各メーカーの車台番号検索の一覧(国土交通省)↗ または販売店へ

リコールなどの届出一覧を見る(6件)

下の一覧には、集めた届出の中からC25系の型式が含まれるものを、届出年ごとに新しい順でまとめています。

届出年(国に届け出た年)でジャンプ ↓ 2013(1)2011(2)2010(2)2008(1)

2013年の届出(1件)

  • 届出 3227 リコール 2013年9月 アクセル CBA-C25/CBA-NC25/DBA-C25/DBA-CC25/DBA-CNC25/DBA-NC25

    不具合の状況(原文)

    アクセルペダルの踏み込み量を検知するアクセルセンサにおいて、アクセルペダルを横方向に押す力が働くような踏み方をした場合に、当該センサ内部の接点の接触力が不足して接触不良を起こすことがある。このため、当該センサ信号が出力不良となることで、フェールセーフ制御が作動してスロットルバルブ開度を制限し、加速不良となるおそれがある。また、フェールセーフ制御時の吸入空気量設定が不適切なため、スロットルバルブに汚れが堆積している場合に、アイドル回転付近での空気量が不足して、エンストに至るおそれがある。

    届出 3227 の改善措置・車台番号・届出の情報
    改善措置の内容(原文)
    全車両、当該アクセルペダル一式を対策品と交換するとともに、エンジン制御コンピュータのプログラムを修正する。
    届出に記載の車台番号の範囲

    範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。

    • C25C25-000001〜C25-505877
    • NC25NC25-000001〜NC25-363759
    • CC25CC25-000001〜CC25-391042
    • CNC25CNC25-000001〜CNC25-314418
    届出全体の製作期間
    2004年10月1日〜2013年6月14日
    届出全体の対象台数
    765,388台(この世代だけの数ではありません)
    届出の原本
    届出 3227 の届出書(PDF)

2011年の届出(2件)

  • 届出 2753 リコール 2011年5月 C25(CBA/DBA-C25, NC25, CC25, CNC25)

    燃料タンク/バッフルプレート

    不具合の状況(原文)

    燃料タンクにおいて、燃料タンクと燃料揺動抑止板(バッフルプレート)の溶接部の耐久性が不足しているため、燃料揺動の繰返しにより亀裂が発生するものがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、亀裂が進行して折損し、発進時または停止時等の燃料の揺動により異音が発生するおそれがあり、最悪の場合、(1)前輪駆動車において、バッフルプレートが燃料ポンプの電源端子に接触してヒューズが切れ、燃料ポンプが停止し、走行中にエンストし再始動できなくなるおそれがある。(2)全輪駆動車において、バッフルプレートが脱落して燃料タンク内部の燃料残量測定器に干渉し、燃料計が正しく作動せず、燃料が無くなったことに気付かず、走行中にエンストし再始動できなくなるおそれがある。

    届出 2753 の改善措置・車台番号・届出の情報
    改善措置の内容(原文)
    前輪駆動車は、全車両、当該燃料ポンプにカバーを追加する。 全輪駆動車は、全車両、当該バッフルプレート補強板を追加する。
    届出に記載の車台番号の範囲

    範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。

    • C25C25-000001〜C25-320858
    • NC25NC25-000001〜NC25-204161
    • CC25CC25-000001〜CC25-170455
    • CNC25CNC25-000001〜CNC25-153654
    届出全体の製作期間
    2005年4月14日〜2008年8月28日
    届出全体の対象台数
    264,510台(この世代だけの数ではありません)
    届出の原本
    届出 2753 の届出書(PDF)
  • 届出 0405 改善対策 2011年5月 車体 CBA-C25/CBA-NC25/DBA-C25/DBA-CC25/DBA-CNC25/DBA-NC2593,908台

    不具合の状況(原文)

    スライドドアのステップにおいて、ステップ下のスライドドアロアローラ用開口部のパネル形状が不適切なため、清掃時等に当該開口部に手を入れるなどすると、パネル端部のバリにより切創するおそれがある。

    届出 0405 の改善措置・車台番号・届出の情報
    改善措置の内容(原文)
    全車両、当該パネル端部のバリを修正する。
    届出に記載の車台番号の範囲

    範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。

    • C25C25-000001〜C25-127660
    • NC25NC25-000001〜NC25-056365
    • CC25CC25-000001〜CC25-000365
    • CNC25CNC25-000001〜CNC25-000049
    届出全体の製作期間
    2005年4月14日〜2006年5月26日
    届出全体の対象台数
    93,908台
    届出の原本
    届出 0405 の届出書(PDF)

2010年の届出(2件)

  • 届出 2634 リコール 2010年10月 その他(緩衝装置) DBA-C25/DBA-CC25

    不具合の状況(原文)

    リアコイルスプリング固定用ブラケットとサイドメンバの溶接が不適切なため、そのまま使用を続けると、当該溶接部が剥がれ、最悪の場合、当該スプリングが外れるおそれがある。

    届出 2634 の改善措置・車台番号・届出の情報
    改善措置の内容(原文)
    全車両、当該ブラケットをサイドメンバーにねじで固定する。
    届出に記載の車台番号の範囲

    範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。

    • C25C25-501275〜C25-501792
    • CC25CC25-383361〜CC25-384381
    届出全体の製作期間
    2010年8月5日〜2010年8月24日
    届出全体の対象台数
    1,399台(この世代だけの数ではありません)
    届出の原本
    届出 2634 の届出書(PDF)
  • 届出 2635 リコール 2010年10月 その他(電気装置) CBA-C25

    不具合の状況(原文)

    エンジン制御用電源リレーにおいて、リレーに内蔵されているダイオードの製造方法が不適切なため、導通不良となるおそれがある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、エンジン始動不良や走行中にエンストするおそれがある。

    届出 2635 の改善措置・車台番号・届出の情報
    改善措置の内容(原文)
    全車両、当該リレーを対策品と交換する。
    届出に記載の車台番号の範囲

    範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。

    • C25C25-000001〜C25-133262
    届出全体の製作期間
    2003年10月22日〜2006年7月18日
    届出全体の対象台数
    836,970台(この世代だけの数ではありません)
    届出の原本
    届出 2635 の届出書(PDF)

2008年の届出(1件)

  • 届出 2226 リコール 2008年12月 配線 CBA-C25/CBA-NC25/DBA-C25/DBA-CC25/DBA-CNC25/DBA-NC25

    不具合の状況(原文)

    電気配線において、メインアース線とサブアース線の長さが不適切なものがあるため、エンジンの揺動により両アース線が断線してエンストし、再始動できなくなるおそれがある。

    届出 2226 の改善措置・車台番号・届出の情報
    改善措置の内容(原文)
    全車両、メインアース線を対策品と交換するとともに、サブアース線の長さを確認して、短い場合には、良品と交換する。
    届出に記載の車台番号の範囲

    範囲は目安です。範囲内でも対象外の車があり、修理が済んでいるかも分かりません。車検証の車台番号を使ってメーカーのリコール検索で調べるか、販売店に問い合わせてみてください。

    • C25C25-000001〜C25-315857
    • NC25NC25-000001〜NC25-202412
    • CC25CC25-000001〜CC25-165379
    • CNC25CNC25-000001〜CNC25-152401
    届出全体の製作期間
    2005年4月14日〜2008年4月18日
    届出全体の対象台数
    252,314台(この世代だけの数ではありません)
    届出の原本
    届出 2226 の届出書(PDF)

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セレナ C25の不具合報告を装置別に見る(国土交通省のデータ)

装置名の下に表示されている%は、その装置に関する報告全体の中での割合です。

  • 動力伝達 29.8% 92件 CVT の変速ショック・振動 65%・ 走行中のエンスト 3%・ 意図しない急加速 1%
  • エンジン 21.0% 65件 走行中のエンスト 9%・ アイドリングの振動・不調 6%・ エンジンがかからない 3%
  • 乗車装置 7.4% 23件 電動スライドドアの不具合 22%
  • 車枠・車体 7.1% 22件
  • 燃料装置 6.8% 21件 燃料タンクの異音 43%・ 走行中のエンスト 14%・ エンジンがかからない 10%
  • 緩衝装置 6.1% 19件 ロアアーム・ボールジョイント 58%
  • その他 5.5% 17件
  • 保安灯火 5.5% 17件 ハイマウントストップランプ 18%
もっと見る(残り 5件)
  • かじ取り 3.9% 12件
  • 制動装置 2.3% 7件
  • 排ガス・騒音 2.3% 7件 エンジン警告灯 14%
  • 電気装置 1.6% 5件 オルタネーターの異音 20%
  • 走行装置 0.6% 2件

セレナ C25の不具合報告は最近も届いている?(2024年以降)

2024年以降に国に届いた不具合報告は4件で、全309件の1%です。装置別では動力伝達が2件でいちばん多くなっています。

  • 動力伝達 50.0% 2件
  • 緩衝装置 25.0% 1件
  • 保安灯火 25.0% 1件

報告の本文は、下の出典リンク先の公式ページで読めます。

出典:国土交通省「自動車不具合情報ホットライン」不具合情報検索(https://renrakuda.mlit.go.jp/renrakuda/opn.html)を加工して作成。

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